صفحه اصلی
همه محصولات
نحوه ارسال کالا
تماس با ما
علاقه مندی ها
سوالات متداول
آرشیو بلاگ
درباره ماسوالات متداول
سوالات در مورد خرید
آیا همه محصولات دارای ارسال رایگان هستند؟
ارسال رایگان برای همه سبد های خرید بالایی 500 هزار تومان اعمال می شود
آیا بعد از ثبت سفارش می توانم آدرس خود را تغییر دهم؟
کافیست با شماره تماس ما حاصل فرمائید و با ارسال شماره سفارش درخواست تغییر آدرس ارسال را داشته باشید .توجه نمائید با توجه به ارسال سریع محصول در صورت تغییر آدرس در اسرع وقت به واحد فروش تغییر را اطلاع دهید.
آیا میتوانم سفارش خود را مرجوع کنم؟
در صورت پرداخت هزینه پست توسط خریدار امکان مرجوع کردن محصول می باشد .
چگونه می توانم به فروشگاه دست ساز اعتماد کنم؟
دارا بودن نماد اعتماد الکترونيکي تک ستاره به اين کسب و کار رسميت و اعتبار ميبخشد. نماد اعتماد الکترونيکي توسط مرکز توسعه تجارت الکترونيکي وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسي فروشگاه اينترنتي و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانين، اعطاء ميشود و کسب و کار اينترنتي داراي نماد به صورت مداوم تحت بررسي اين سازمان قرار دارد. براي اطمينان بيشتر شما ميتوانيد در صفحه اصلي وب دس ساز با کليک بر روي نماد از جعلي نبودن آن اطمينان پيدا کنيد.
آیا می تونم از راه دیگری سفارش خود را ثبت کنم؟
خیر، شما فقط باید به صورت اینترنتی پرداخت خود را انجام دهید .
سوالات در مورد محصول
آیا همه محصولات دست ساز و غیر برند هستند؟
خیر ،در سایت دس ساز علاوه بر صنایع دستی محصولات با کیفیت برندهای معروف نیز عرضه می شود.
چگونه می توانم چندین محصول خرید کنم؟
کافیست پس از افزودن محصول به سبد خرید به عقب برگشته و محصولات دیگر را نیز به سبد اضافه نمائید.
آیا میتوانم سفارش خود را پیگیری کنم؟
بعد از ارسال محصول کد پیگری برای خریداران ارسال می گردد که می توانید بصورت آنلاین محصول خود را رهگیری کنید.
